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Service in Echtzeit

Vollkommene Transparenz bei Serviceleistungen

Verfolgen Sie alle Schritte unserer Serviceeinsätze – in Echtzeit

Als Service-Vertragspartner profitieren Sie von einem hochentwickelten Ticketing-System. Sie können alle eingehenden Störmeldungen sofort übers Internet mitverfolgen. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Meldung per Anruf, Fax, SMS oder Mail zu uns gelangt.

KTT-SAXS-Servicetechniker erfassen dann alle Tätigkeiten online auf mobilen Geräten. So werden sämtliche Einsätze für Sie vollkommen transparent dargestellt. Eine klare Benutzeroberfläche sorgt dabei für die rasche Übersicht.

Verschiedene Managementleistungen lassen sich mit diesem System ebenfalls an KTT-SAXS auslagern. Beispielsweise Inventarisierung oder die Verwaltung aller vorgeschriebenen Überprüfungen werden durch die ausgefeilte Internetlösung abgedeckt. Eine Dienstleistung, die wir Ihnen auch unabhängig von einem Servicevertrag anbieten können.

Serviceleistungen am Puls der Zeit.

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